Un'analisi del settore cosmetico e dei cambiamenti in atto: la digitalizzazione dell'impresa e la disintermediazione delle vendite. L'attenzione al cliente attraverso strategie di brand managment e la gestione degli artefatti digitali relativi all'azienda. Sephora come caso studio del settore con analisi dell'User Experience sul sito web e sull'applicazione mobile.
Brand management e nuove tecnologie: il caso Sephora
SCIUTTO, ILARIA
2018/2019
Abstract
Un'analisi del settore cosmetico e dei cambiamenti in atto: la digitalizzazione dell'impresa e la disintermediazione delle vendite. L'attenzione al cliente attraverso strategie di brand managment e la gestione degli artefatti digitali relativi all'azienda. Sephora come caso studio del settore con analisi dell'User Experience sul sito web e sull'applicazione mobile.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/96866