Tesi che prende in analisi la questione della reputazione online, come si genera e quali sono i modi per gestirla. Incidenti su questo fenomeno sono le recensioni, alle quali si cerca di capire se ci si può effettivamente affidare o meno, studiando come modello il portale TripAdvisor.
REPUTAZIONE ONLINE: LE RECENSIONI E IL CASO TRIPADVISOR
PIA, CAROLINA
2017/2018
Abstract
Tesi che prende in analisi la questione della reputazione online, come si genera e quali sono i modi per gestirla. Incidenti su questo fenomeno sono le recensioni, alle quali si cerca di capire se ci si può effettivamente affidare o meno, studiando come modello il portale TripAdvisor.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/94092