As new technologies driven by constant innovation, the fitness industry has undergone a significant transformation in recent years, particularly due to the introduction of new digital platforms that facilitated change in the aftermath of the COVID-19 pandemic. This thesis explores the comparison between the traditional model of physical activity, represented by the gym as a physical space, and the innovation brought by digital platforms, analyzing how the latter have revolutionized the industry. The main goal is to understand how tradition and innovation are confronting, evolving, and integrating to meet the new needs of users and the market. The first chapters provide a contextual overview of the fitness sector, which is the main focus of this thesis. The analysis highlights how technological innovation is transforming access to fitness, making it more personalized and accessible anywhere. Following this, the key concepts regarding the nature of innovation within the economic context are theorized, including the theories of Schumpeter and Arrow. Concepts of architectural and modular innovation are also introduced, illustrating how these different types have influenced the fitness sector and social well-being. In Chapter 3, the focus shifts to Fitness Marketing, exploring communication and promotion strategies. The example of the MCFIT campaign introduces the main subject of the thesis, aiming to illustrate how omnichannel marketing has become a crucial lever for the expansion of the fitness industry and how digital tools are complementing traditional marketing to reach an increasingly broader audience. Chapter 4 delves into the impact of the COVID-19 pandemic, which accelerated the digitalization of fitness activities. It examines how social networks have become a means of growth for Fitness Marketing and how companies and brands have adapted their strategies to meet the new needs of the population, with particular attention to the evolution of the nutrition market. In Chapter 5, the expansion of digital platforms and the role of network externalities are analyzed. Several examples of platforms in the fitness sector are described, and the adoption of emerging technologies, such as artificial intelligence (AI), is discussed, emphasizing the advantages and new opportunities these offer, particularly in increasing user engagement. Chapter 6 outlines the methodological framework used to conduct a survey in support of the thesis. The survey aimed to collect empirical data on user behavior and their perceptions of innovation and platforms in the fitness sector. In Chapter 7, the case study of Buildifferent, an innovative young startup based in Turin, is presented, representing a concrete example of success in Fitness Marketing. The analysis focuses on the strategies and tools used by the company to develop a strong and loyal community, outlining its long- and short-term objectives and the results achieved to date. Finally, Chapter 8 examines the convergence between the traditional model and the platform-based model. The pros and cons of both models are discussed, highlighting how digitalization and the emergence of micro-influencers are transforming the industry. The process of dematerialization is analyzed, as well as how online personal training is becoming an increasingly important component, potentially leading to an integration of traditional and digital models. Through a theoretical and practical analysis, this thesis demonstrates how fitness is undergoing a profound evolution.
Con l’avvento delle nuove tecnologie spinte dalle costanti innovazioni, il settore del fitness ha subito una trasformazione significativa negli ultimi anni, favorita soprattutto dall’introduzione di nuove piattaforme digitali. Questo elaborato esplora il confronto tra il modello tradizionale di attività sportiva, rappresentato dalla palestra come luogo fisico, e l'innovazione portata dalle piattaforme digitali, analizzando come queste ultime abbiano rivoluzionato il settore. L’obiettivo principale è comprendere come tradizione e innovazione si stiano confrontando, evolvendo e integrando per rispondere alle nuove esigenze degli utenti e del mercato. Nei primi capitoli verrà data una visione di contesto nel settore del fitness, nonché argomento principale dell’elaborato. L'analisi mette in evidenza come l'innovazione tecnologica stia trasformando l'accesso al fitness, rendendolo più personalizzato e disponibile ovunque. Successivamente verranno teorizzati i concetti principali sulla natura dell’innovazione nel contesto economico, tra cui le teorie di Schumpeter e Arrow. Vengono inoltre introdotti i concetti di innovazione architetturale e modulare, illustrando come queste diverse tipologie abbiano influenzato il settore del fitness e il benessere sociale. Nel Capitolo 3, l’attenzione si sposta sul Fitness Marketing, esplorando le strategie di comunicazione e promozione. L’esempio della campagna di MCFIT permette di introdurre l’argomento principale dell’elaborato, con l’obiettivo di illustrare come il marketing omnichannel sia diventato una leva cruciale per l’espansione del settore del fitness, e come il digitale stia affiancando il marketing tradizionale per raggiungere un pubblico sempre più vasto. Il Capitolo 4 approfondisce l’impatto della pandemia da COVID-19, che ha accelerato la digitalizzazione delle attività di fitness. Si esamina come i social network siano diventati un mezzo di crescita del Fitness Marketing, e come aziende e brand abbiano adattato le loro strategie per soddisfare le nuove esigenze della popolazione, con particolare attenzione anche all’evoluzione del mercato dell’alimentazione. Nel Capitolo 5, si analizza l'espansione delle piattaforme digitali e il ruolo delle esternalità di rete. Vengono descritti diversi esempi di piattaforme nel settore del fitness e si discute dell'adozione di tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale (AI), sottolineando i vantaggi e le nuove opportunità che queste offrono, in particolare nell’aumentare il coinvolgimento degli utenti. Il Capitolo 6 illustra la premessa metodologica utilizzata per condurre un questionario a sostegno della Tesi. Il questionario ha avuto l’obiettivo di raccogliere dati empirici sul comportamento degli utenti e la loro percezione riguardo l’innovazione e le piattaforme nel settore fitness. Nel Capitolo 7, viene presentato il caso studio di Buildifferent, una giovane startup innovativa nata a Torino, che rappresenta un esempio concreto di successo nell’ambito del Fitness Marketing. L'analisi si concentra sulle strategie e sugli strumenti utilizzati dall'azienda per sviluppare una community forte e fidelizzata, delineando i suoi obiettivi a lungo e breve termine e i risultati ottenuti fino a oggi. Infine, il Capitolo 8 esamina la convergenza tra il modello tradizionale e quello basato sulle piattaforme digitali. Si discutono i pro e i contro di entrambi i modelli, evidenziando come la digitalizzazione e l’avvento delle figure dei micro-influencer stiano trasformando il settore. Questa Tesi, attraverso un'analisi teorica e pratica, mostra come il fitness stia attraversando una fase di profonda evoluzione.
“IL FITNESS MARKETING: INNOVAZIONE E L’ESPANSIONE DI NUOVE PIATTAFORME”
GIAGNORIO, GAIA
2023/2024
Abstract
Con l’avvento delle nuove tecnologie spinte dalle costanti innovazioni, il settore del fitness ha subito una trasformazione significativa negli ultimi anni, favorita soprattutto dall’introduzione di nuove piattaforme digitali. Questo elaborato esplora il confronto tra il modello tradizionale di attività sportiva, rappresentato dalla palestra come luogo fisico, e l'innovazione portata dalle piattaforme digitali, analizzando come queste ultime abbiano rivoluzionato il settore. L’obiettivo principale è comprendere come tradizione e innovazione si stiano confrontando, evolvendo e integrando per rispondere alle nuove esigenze degli utenti e del mercato. Nei primi capitoli verrà data una visione di contesto nel settore del fitness, nonché argomento principale dell’elaborato. L'analisi mette in evidenza come l'innovazione tecnologica stia trasformando l'accesso al fitness, rendendolo più personalizzato e disponibile ovunque. Successivamente verranno teorizzati i concetti principali sulla natura dell’innovazione nel contesto economico, tra cui le teorie di Schumpeter e Arrow. Vengono inoltre introdotti i concetti di innovazione architetturale e modulare, illustrando come queste diverse tipologie abbiano influenzato il settore del fitness e il benessere sociale. Nel Capitolo 3, l’attenzione si sposta sul Fitness Marketing, esplorando le strategie di comunicazione e promozione. L’esempio della campagna di MCFIT permette di introdurre l’argomento principale dell’elaborato, con l’obiettivo di illustrare come il marketing omnichannel sia diventato una leva cruciale per l’espansione del settore del fitness, e come il digitale stia affiancando il marketing tradizionale per raggiungere un pubblico sempre più vasto. Il Capitolo 4 approfondisce l’impatto della pandemia da COVID-19, che ha accelerato la digitalizzazione delle attività di fitness. Si esamina come i social network siano diventati un mezzo di crescita del Fitness Marketing, e come aziende e brand abbiano adattato le loro strategie per soddisfare le nuove esigenze della popolazione, con particolare attenzione anche all’evoluzione del mercato dell’alimentazione. Nel Capitolo 5, si analizza l'espansione delle piattaforme digitali e il ruolo delle esternalità di rete. Vengono descritti diversi esempi di piattaforme nel settore del fitness e si discute dell'adozione di tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale (AI), sottolineando i vantaggi e le nuove opportunità che queste offrono, in particolare nell’aumentare il coinvolgimento degli utenti. Il Capitolo 6 illustra la premessa metodologica utilizzata per condurre un questionario a sostegno della Tesi. Il questionario ha avuto l’obiettivo di raccogliere dati empirici sul comportamento degli utenti e la loro percezione riguardo l’innovazione e le piattaforme nel settore fitness. Nel Capitolo 7, viene presentato il caso studio di Buildifferent, una giovane startup innovativa nata a Torino, che rappresenta un esempio concreto di successo nell’ambito del Fitness Marketing. L'analisi si concentra sulle strategie e sugli strumenti utilizzati dall'azienda per sviluppare una community forte e fidelizzata, delineando i suoi obiettivi a lungo e breve termine e i risultati ottenuti fino a oggi. Infine, il Capitolo 8 esamina la convergenza tra il modello tradizionale e quello basato sulle piattaforme digitali. Si discutono i pro e i contro di entrambi i modelli, evidenziando come la digitalizzazione e l’avvento delle figure dei micro-influencer stiano trasformando il settore. Questa Tesi, attraverso un'analisi teorica e pratica, mostra come il fitness stia attraversando una fase di profonda evoluzione.File | Dimensione | Formato | |
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