Key words: honor, dignity, respect, modesty and embarrassment, in care and nursing assistance to a foreign person, intercultural mediation. Starting questions: concepts about honor, dignity, respect, modesty and embarrassment have a cultural characterization? If yes, how and in which standard situations in hospital nursing assistance a person with a different culture than local, could feel his needing unsatisfied? General objective: describe concepts about honor, dignity, respect, modesty and embarrassment within in actual nursing contest; analyze which standard actions could put in risk the damage of honor, dignity, respect, modesty and embarrassment feeling; identify how nursing staff give consideration about this feelings; reflect with the effort of some intercultural mediators who often partecipate in hospital about which instruments could be useful to satisfy this needing. Materials and methods: to realize this study was made a revision about literature starting from key words: honor, dignity, respect, modesty and embarrassment by researching experiences in nursing assistance. For what concern in quality research had been used semi-structured questionnaire and the focus group with the mediators who often participate in ¿Ospedale Santa Croce e Carle¿ in Cuneo. Discussion: starting concepts could be to difficult to define and too much subjective; but some aspects could result mentioned indirectly. Some main themes like: honor modesty and embarassment during pregnancy and in relation with the end life; honor, dignity, respect about physically changing; the feeling on the in relation between nurse and patient Conclusions: despite of this concepts are too complicated linguistically and effectively, all the person have recognized that the effect of cultural characterization of a person or the existence of some situations that could in when the damage of this feelings is more risky. Nurse instruments, universally recognized and appreciated are empathy, listening up, dialogue and respect.
Parole chiave: onore, dignità, rispetto, pudore e vergogna nell'assistenza e nella cura, assistenza infermieristica a persona straniera, mediazione interculturale. Domanda di partenza: i concetti di onore, dignità, rispetto, pudore e vergogna sono culturalmente connotati? Se sì in che misura ed in quali situazioni tipiche dell'assistenza infermieristica ospedaliera più frequentemente una persona con cultura diversa da quella presente nel Paese in cui si trova può sentire non soddisfatti i bisogni ad essi correlati? Obiettivo generale: descrivere come i concetti di onore-dignità-rispetto, pudore e vergogna entrino nell'attuale contesto di cura; analizzare quali azioni routinarie possano mettere più a rischio la percezione di lesione di onore, dignità, rispetto; individuare come il personale infermieristico tiene in considerazione questi aspetti; riflettere, con l'aiuto di alcuni mediatori interculturali che maggiormente intervengono in ospedale, su quali strumenti possano essere utili per rispondere correttamente a questi bisogni. Materiali e metodi: per lo svolgimento dello studio è stata effettuata una revisione della letteratura a partire dalle parole chiave: onore-dignità-rispetto, pudore e vergogna ricercando le esperienze in ambito assistenziale. Per la ricerca qualitativa sono stati utilizzati: il questionario semi-strutturato ed il focus group con i mediatori che maggiormente intervengono nell'Azienda Ospedaliera Santa Croce e Carle di Cuneo. Discussione: i concetti di partenza sono difficili da definire e molto soggettivi, ma alcuni aspetti risultano essere citati trasversalmente. Sono emersi alcuni temi principali: l'onore, il pudore e la vergogna in gravidanza ed in relazione alla sessualità, riguardo della donazione organi e sangue; la dignità e la sua relazione con il fine vita; l'onore e la dignità rispetto alle modificazioni del corpo; il tocco nella relazione infermiere-paziente. Conclusioni: nonostante questi concetti siano molto complessi sia linguisticamente che operativamente, tutte le persone hanno riconosciuto l'incidenza di connotazioni culturali, pure nell'importanza di non generalizzare, così come l'esistenza di situazioni in cui la lesione di questi bisogni risulta più a rischio. Gli strumenti a disposizione del curante, universalmente riconosciuti e apprezzati a disposizione dell'infermiere sono: l'empatia, l'ascolto, il dialogo ed il sorriso.
Onore-dignità-rispetto, pudore e vergogna: come entrano negli attuali contesti di cura? Uno studio qualitativo sulla loro percezione in collaborazione con il servizio di mediazione interculturale
GARNERO, FRANCESCA
2016/2017
Abstract
Parole chiave: onore, dignità, rispetto, pudore e vergogna nell'assistenza e nella cura, assistenza infermieristica a persona straniera, mediazione interculturale. Domanda di partenza: i concetti di onore, dignità, rispetto, pudore e vergogna sono culturalmente connotati? Se sì in che misura ed in quali situazioni tipiche dell'assistenza infermieristica ospedaliera più frequentemente una persona con cultura diversa da quella presente nel Paese in cui si trova può sentire non soddisfatti i bisogni ad essi correlati? Obiettivo generale: descrivere come i concetti di onore-dignità-rispetto, pudore e vergogna entrino nell'attuale contesto di cura; analizzare quali azioni routinarie possano mettere più a rischio la percezione di lesione di onore, dignità, rispetto; individuare come il personale infermieristico tiene in considerazione questi aspetti; riflettere, con l'aiuto di alcuni mediatori interculturali che maggiormente intervengono in ospedale, su quali strumenti possano essere utili per rispondere correttamente a questi bisogni. Materiali e metodi: per lo svolgimento dello studio è stata effettuata una revisione della letteratura a partire dalle parole chiave: onore-dignità-rispetto, pudore e vergogna ricercando le esperienze in ambito assistenziale. Per la ricerca qualitativa sono stati utilizzati: il questionario semi-strutturato ed il focus group con i mediatori che maggiormente intervengono nell'Azienda Ospedaliera Santa Croce e Carle di Cuneo. Discussione: i concetti di partenza sono difficili da definire e molto soggettivi, ma alcuni aspetti risultano essere citati trasversalmente. Sono emersi alcuni temi principali: l'onore, il pudore e la vergogna in gravidanza ed in relazione alla sessualità, riguardo della donazione organi e sangue; la dignità e la sua relazione con il fine vita; l'onore e la dignità rispetto alle modificazioni del corpo; il tocco nella relazione infermiere-paziente. Conclusioni: nonostante questi concetti siano molto complessi sia linguisticamente che operativamente, tutte le persone hanno riconosciuto l'incidenza di connotazioni culturali, pure nell'importanza di non generalizzare, così come l'esistenza di situazioni in cui la lesione di questi bisogni risulta più a rischio. Gli strumenti a disposizione del curante, universalmente riconosciuti e apprezzati a disposizione dell'infermiere sono: l'empatia, l'ascolto, il dialogo ed il sorriso.| File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/88369