Gestione delle Risorse Umane e Performance Management: sistemi valutativi e formativi nelle organizzazioni. Case Study Primo S.p.A.

L’interesse per gli argomenti relativi alle risorse umane ha reso possibile lo sviluppo della presente tesi. Pertanto, obiettivo principale della ricerca è quello di cercare di definire l’importanza delle risorse umane nel contesto aziendale di oggi, attraverso l’analisi storica della letteratura economico – aziendale e l’indagine peculiare di un case study. In particolare, in un periodo storico caratterizzato da crisi economiche e finanziarie, pandemia e conflitti, si sottolinea il cambiamento di direzione verso l’emergere dei valori umani. Infatti, per me oggi, l’attualità dell’argomento trattato è molto reale, in quanto permette di investigare nella diretta realtà lavorativa fornendo informazioni utili, conoscenze e risposte a tutti coloro che, come me, si approcciano per la prima volta al mondo del lavoro e si trovano ad essere una risorsa umana. Effettivamente, la maggiore competitività aziendale sta nel possedere risorse rare, uniche e inimitabili; attributi che connotano in pieno le risorse umane. Rimane, tuttavia di vitale importanza e obiettivo primario per le aziende, essere in grado di gestirle nella maniera più efficace ed efficiente possibile. Nello specifico il lavoro di tesi andrà ad evidenziare sulla linea del tempo, il passaggio da una concezione storica organizzativa e gestionale delle risorse umane tipica del Taylorismo, sino all’odierna centralità delle relazioni e della Gestione Strategica delle Risorse Umane. Definendo il Performance Management e la sua importanza, le politiche di selezione, formazione e valutazione delle risorse umane, approfondendo come queste variabili se opportunamente pianificate, erogate, monitorate e valutate riescano a creare quel maggior valore competitivo per l’impresa rappresentato dal capitale intellettuale. L’esperienza sul campo all’interno dell’azienda Primo S.p.A. (tirocinio curriculare) ha permesso uno studio più approfondito e preciso degli argomenti presi in esame, specificatamente per quanto concernono le varie fasi di selezione, formazione e valutazione del personale con le tecniche, strumenti e procedure applicate. L’ulteriore utilizzo di un questionario anonimo da me creato, relativo alle tecniche e politiche di selezione valutazione e formazione, somministrato ad una popolazione casuale ed eterogenea, ha permesso di rilevare in che modo tali attività vengono recepite e svolte in alcune realtà aziendali che compongono il nostro tessuto imprenditoriale.