Questa tesi illustra la stretta correlazione fra emozioni e comportamenti di consumo, analizzando le potenzialità e le insidie del Neuromarketing, disciplina che indaga su come la nostra mente agisce durante i processi decisionali d’acquisto. Dopo un primo approccio introduttivo alla materia con relativa presentazione delle strumentazioni utilizzate in fase di ricerca e approfondimento sull'aspetto etico, vengono esaminati i principali ormoni e neurotrasmettitori responsabili di scatenare specifiche reazioni nel consumatore e viene definito il giusto mix chimico che va creato al momento di sviluppare una strategia di vendita. Il lavoro di tesi, tra le sue varie tappe, mette poi in risalto il potere delle parole e il linguaggio da adottare per costruire una comunicazione basata sui principi delle neuroscienze, al fine di risultare efficace per gli obiettivi di marketing. La finalità di questo studio è quella di dimostrare l’assoluta rilevanza della sfera emozionale e delle variabili legate all’inconscio rispetto ai traguardi che oggi il marketing si pone, il tutto all’interno di un contesto sociale e storico sempre più incerto e in continuo mutamento.

Il neuromarketing. La mente come strumento di misurazione dei processi decisionali

TSHIMANGA, JEREMIE
2021/2022

Abstract

Questa tesi illustra la stretta correlazione fra emozioni e comportamenti di consumo, analizzando le potenzialità e le insidie del Neuromarketing, disciplina che indaga su come la nostra mente agisce durante i processi decisionali d’acquisto. Dopo un primo approccio introduttivo alla materia con relativa presentazione delle strumentazioni utilizzate in fase di ricerca e approfondimento sull'aspetto etico, vengono esaminati i principali ormoni e neurotrasmettitori responsabili di scatenare specifiche reazioni nel consumatore e viene definito il giusto mix chimico che va creato al momento di sviluppare una strategia di vendita. Il lavoro di tesi, tra le sue varie tappe, mette poi in risalto il potere delle parole e il linguaggio da adottare per costruire una comunicazione basata sui principi delle neuroscienze, al fine di risultare efficace per gli obiettivi di marketing. La finalità di questo studio è quella di dimostrare l’assoluta rilevanza della sfera emozionale e delle variabili legate all’inconscio rispetto ai traguardi che oggi il marketing si pone, il tutto all’interno di un contesto sociale e storico sempre più incerto e in continuo mutamento.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.14240/82853