Argomentazioni etiche nella comunicazione pubblicitaria: un punto di vista semiotico

This thesis aims to answer the very timely question of which is the best way to use ethical arguments to sell products or services. In order to do that, a lot of television commercials concerning environmental sustainability, racism and gender equality (between 2020 and 2021) have been analysed from a semiotic perspective. The purpose is to identify common patterns and elements in this kind of commercials and, above all, to find out why some of them are good or bad examples of commercial communication.

Questa tesi ha l’obiettivo di rispondere alla domanda – molto attuale – di quale sia il modo migliore per utilizzare l’etica per vendere, di utilizzare argomentazioni morali per persuadere il consumatore a comprare. Attraverso l’analisi semiotica di vari spot televisivi raccolti tra 2020 e 2021, si cerca di individuare quali siano gli elementi comuni nelle comunicazioni pubblicitarie che utilizzano l’etica per vendere (concernenti questioni come la sostenibilità ambientale, il razzismo, la parità di genere…), e, soprattutto, quali elementi concorrano a fare di queste pubblicità degli esempi virtuosi o fallimentari di comunicazione commerciale.