Certificazioni ambientali: una strategia aziendale per perdurare sul mercato

A company which wants to persist in the market in the long term has to understand the close connection existing between ethics and economics. In order to prove its Corporate Social Responsibility and its commitment to heed all the stakeholders, it can equip itself with some reporting systems, like the social report, the environmental report and the sustainability report. These reports can be very useful to attract the best employees, suppliers and investors and they can provide numerous advantages to the people who write them. The organizations can also decide to obtain some certifications, registrations or labels. If we focus the attention in particular on the certifications to demonstrate the commitment towards the environment, we can mention ISO 14001, Ecolabel and EMAS. The first one is an environmental certification that focuses on the techniques to reduce the pollution caused by the different production processes. It is widespread and appreciated, for this reason it has become necessary to work in some sectors. On the other hand, Ecolabel is a label that proves the ecological quality. It is affixed on the outputs of the processes that have paid particular attention to the environment in every step. Finally we can emphasise EMAS, a registration which companies can apply for if they want to prove the implementation of an environmental management system and of an environmental program. In order to make this analysis more complete, the business case of Bra Servizi s. r. l., a Piedmontese company working in the ecological and waste management sector, is provided. The company uses innovative technologies and operates internationally. The interviews with some members of Bra Servizi s. r. l. revealed that ISO 14001 and EMAS were a way to differentiate from competitors in the past, but nowadays, in the sector where the company works, they have become necessary to persist in the market and they are too widespread to be a discretionary factor from a potential customer’s point of view. In the last few years, other procedures have been created, especially within the social, which constitute a plus for the companies that obtain them. However, it is essential to underline that this is the point of view of a company working in the waste sector and therefore particularly aware of issues linked to pollution. If we decided to interview exponents of companies of other sectors, maybe we could find different opinions.

Un’impresa che desideri perdurare sul mercato nel lungo periodo necessita di comprendere lo stretto legame esistente tra l’etica e l’economia. Per dimostrare la sua Responsabilità Sociale d’Impresa e il suo impegno nel prestare ascolto a tutti gli stakeholders, essa può dotarsi di alcuni sistemi di reportistica, come il bilancio sociale, il bilancio ambientale e quello di sostenibilità. Tali documentazioni possono essere molto utili per attirare i migliori lavoratori, fornitori e investitori e possono fornire numerosi vantaggi a chi le redige. Le organizzazioni possono inoltre decidere di conseguire alcune certificazioni, registrazioni o marchi. Focalizzando l’attenzione soprattutto sulle strumentazioni per dimostrare l’impegno nei confronti dell’ambiente, si possono citare ISO 14001, Ecolabel ed EMAS. La prima è una certificazione ambientale che si concentra sulle tecniche per diminuire l’inquinamento dei diversi processi produttivi. Essa è molto diffusa e apprezzata, per tale ragione è diventata necessaria per operare in alcuni settori. Ecolabel è invece un marchio che attesta la qualità ecologica. Esso viene apposto sugli output dei processi che in ogni fase hanno posto particolare attenzione all’ambiente. Infine si può porre l’accento su EMAS, una registrazione che le aziende possono richiedere qualora vogliano attestare l’implementazione di un sistema di gestione ambientale e di un programma ambientale. Al fine di rendere l’analisi più completa, viene fornito il caso aziendale della Bra Servizi s. r. l., azienda piemontese operante nel settore dell’ecologia e della gestione dei rifiuti. L’impresa si serve di tecnologie innovative e opera a livello internazionale. I colloqui avvenuti con alcuni membri della Bra Servizi s. r. l. hanno rivelato che ISO 14001 ed EMAS sono state una modalità per differenziarsi dai competitor in passato, ma oggi, nel settore dove l’organizzazione opera, sono diventate necessarie per rimanere sul mercato e sono troppo diffuse per essere un fattore discrezionale agli occhi di un potenziale cliente. Negli ultimi anni sono state create altre strumentazioni, soprattutto nell’ambito del sociale, che costituiscono un plus per le aziende che le conseguono. È fondamentale però notare che questo è il punto di vista di un’azienda operante nel settore dei rifiuti e quindi particolarmente attenta ad aspetti legati all’inquinamento. Se si decidesse di intervistare esponenti di imprese di altri settori, forse si potrebbero rilevare opinioni differenti.