Applicativi informatici per l'ottimizzazione della supply chain: il caso del WMS

Questa tesi si propone come studio e analisi di uno degli applicativi più diffusi nel campo della supply chain execution: il warehouse management system. La parte iniziale dell'elaborato ripercorre brevemente le tappe evolutive del binomio logistica/IT, arrivando a una definizione di supply chain management; il secondo capitolo analizza alcune delle strumentazioni tecnologiche più impiegate nella realtà operativa del tipico magazzino aziendale (barcoding, RFID, voice, EDI); l'ultimo capitolo, più corposo, propone un'analisi delle caratteristiche più importanti dei sistemi WMS, con i loro vantaggi, svantaggi, opportunità e minacce. Mancando, per ora, una letteratura accademica in merito in Italia (si tratta di sistemi molto più diffusi oltreoceano) sono stati inclusi nella bibliografia diversi working paper e testi in lingua originale di ricercatori e esperti del settore americani.