Empatia e resilienza: una panoramica in letteratura. Le figure di assistenza in relazione al dolore del paziente.

La ricerca bibliografica offre una panoramica sul tema del dolore sofferto dal paziente, i suoi meccanismi fisici e neurali e lo pone in relazione all'atteggiamento empatico e alla capacità di resilienza dell'operatore sanitario. L'empatia, letta attraverso gli approcci psicoanalitico e neurofisiologico riveste un ruolo fondamentale per comprendere, attraverso la letteratura disponibile, come il careworker utilizza le risorse a disposizione, sia di carattere mentale che fisiologico per portare a buon fine il suo compito. Il tema della resilienza, intesa come reazione all'empatia, nella cura del dolore in ospedale, è riportato sia attraverso gli studi in letteratura, che tramite la presentazione del ¿Progetto Ospedale Senza Dolore¿ attuato in Italia e in Europa. Conclude il lavoro, un esempio di resilienza operativa relativa alla ideazione di una scheda unica per la valutazione del dolore in un ospedale di Torino (Italy).