Metodologie e tecniche per migliorare l'accessibilità nei siti web e nelle applicazioni: Un approccio centrato sull'utente

This thesis explores the methodologies and techniques aimed at improving accessibility in websites and digital applications, with a user-centered approach. Digital accessibility is a crucial aspect of today's society, as it seeks to ensure the inclusion of individuals with various visual, auditory, motor, and cognitive disabilities. Through an analysis of web accessibility principles, such as the WCAG guidelines, and technological tools, the role of User Experience (UX) and user-centered design is examined, highlighting how these factors affect interface effectiveness and system usability. Special attention is given to Italian and European regulations, including the "Stanca Law" and recent EU directives that govern digital accessibility. The thesis also explores the concept of Universal Design and practical solutions to reduce the digital divide, ensuring greater social inclusion through digital technologies.

Questa tesi esplora le metodologie e le tecniche volte a migliorare l'accessibilità nei siti web e nelle applicazioni digitali, con un approccio incentrato sull'utente. L'accessibilità digitale rappresenta un aspetto cruciale nella società odierna, poiché mira a garantire l'inclusione di persone con diverse disabilità visive, uditive, motorie e cognitive. Attraverso l'analisi dei principi dell'accessibilità web, come le linee guida WCAG, e degli strumenti tecnologici, viene approfondito il ruolo dell'User Experience (UX) e del design centrato sull'utente, evidenziando come questi fattori influenzino l'efficacia dell'interfaccia e l'usabilità dei sistemi. Un'attenzione particolare è rivolta alle normative italiane ed europee, tra cui la "Legge Stanca" e le recenti direttive dell'Unione Europea, che regolano l'accessibilità digitale. La tesi esamina inoltre il concetto di Universal Design e le soluzioni pratiche per ridurre il digital divide, garantendo una maggiore inclusione sociale attraverso le tecnologie digitali.