organizzazione dei servizi assistenziali domiciliari nel contesto dell'erogazione del servizio infermieristico territoriale. Una proposta di indagine sociale.

In this thesis, we will analyze the facility offered by the regional public facilities in health care, with the aim to carry out an analysis of the system of community care and propose social survey on the degree of satisfaction of users who receive nursing care in level home. Relapses care that arises in this thesis are aimed to achieve an improvement of service quality nursing home care and disseminate data in order to increase knowledge of the local services of assistance to the staff. The materials and methods used in the conduct of the thesis have been carrying out a review of the literature found, the use of the interview to the operators of the District of Saluzzo, I reported my personal contribution relative to the experience carried out during the clinical training conducted at the headquarters District of Saluzzo and finally the formulation of a questionnaire as a proposal of social survey. Over the years, several theorists have developed several theories concerning the concept of work organization and from these source-the organization of healthcare. The national health system was established with the law 833/78, it is a system of facilities and services that are designed to ensure that all citizens, in conditions of equality, universal access to the provision of health services in an equitable manner. This implements Article 32 of the Italian Constitution, according to which the Republic protects health as a fundamental right of the individual and the community. The State determines the essential levels of assistance, which must be guaranteed throughout the national territory; while Regions plan and operate independently health within the territory under their jurisdiction. Home care is a coordinated set of health activities, aimed at the personal care in their own homes through the continuity of care, with the aim of promoting a good quality of life of the patient and his family, they are a model of care designed to ensure a better quality of life to people who have suffered an impairment of self, allowing assistance in their living environment.

in questa Tesi verrà analizzato l'impianto territoriale offerto dalle strutture pubbliche in ambito sanitario, con l'obiettivo di effettuare un'analisi dell'impianto di assistenza territoriale e proporre un'indagine sociale sul grado di soddisfacimento degli utenti che ricevono assistenza infermieristica a livello domiciliare. Le ricadute assistenziali che si pone questa Tesi sono rivolte ad ottenere un miglioramento della qualità del servizio infermieristico domiciliare e diffondere i dati al fine di approfondire la conoscenza dei servizi territoriali al personale. I materiali e metodi utilizzati sono stati effettuare una revisione della letteratura, l'utilizzo dell'intervista agli operatori del Distretto di Saluzzo, ho riportato il mio contributo personale relativo all'esperienza svolta durante il tirocinio clinico effettuato presso la sede del Distretto di Saluzzo, infine la formulazione di un questionario come proposta di indagine sociale. Nel corso degli anni diversi teorici hanno elaborato numerose teorie relative al concetto di organizzazione del lavoro e da queste tra origine l'organizzazione dell'assistenza sanitaria. Il sistema sanitario nazionale nasce con la legge 833/78, esso è un sistema di strutture e servizi che hanno lo scopo di garantire a tutti i cittadini, in condizioni di uguaglianza, l'accesso universale all'erogazione in modo equo delle prestazioni sanitarie. Ciò in attuazione dell'articolo 32 della Costituzione Italiana secondo il quale la Repubblica tutela la salute in quanto è un diritto fondamentale dell'individuo e della collettività. Lo Stato determina i Livelli Essenziali di Assistenza, che devono essere garantiti su tutto il territorio nazionale; mentre le Regioni programmano e gestiscono in piena autonomia la sanità nell'ambito territoriale di loro competenza. Le cure domiciliari sono un insieme coordinato di attività sanitarie, rivolte alla cura della persona nella propria abitazione tramite la continuità assistenziale, con il fine di promuovere una buona qualità di vita del paziente e dei suoi familiari, esse rappresentano un modello assistenziale finalizzato a garantire una migliore qualità di vita alle persone che abbiano subito una compromissione dell'autosufficienza, consentendo assistenza nel proprio ambiente di vita.