CARE PROFESSIONALS ARE PARTICULARLY EXPOSED TO THE RISK OF BURNOUT SYNDROME. THE PRESENT STUDY EXAMINES OF ORGANIZATIONAL MALAISE WITHIN THE PUBLIC AND NO-PROFIT SERVICES FOR DRUG ADDICTION PROBLEM. THE INITIAL HYPOTHESIS IS THAT THERE IS A HIGHER LEVEL OF ORGANIZATIONAL MALAISE WITHIN THE PUBLIC SERVICES. A QUESTIONNAIRE HAS BEEN SUBMITTED TO 76 OPERATORS IN ORDER TO ANALYSE THEIR WORKING EXPERIENCE, TO UNDERSTAND WHICH ELEMENTS COULD POSITIVELY OR NEGATIVELY AFFECT IT, AND TO FIND A CORRELATION TO THE TYPE OF BRANCH THEY WORK FOR (PUBLIC OR NO-PROFIT). THE RESULTS OF THE RESEARCH HAVE DEMOSTRATED A LESS WELL-BEING ORGANIZATIONAL CONDITION IN THE PUBLIC SERVICES, AS PREVIOUSLY PRESUMED.

CHI SVOLGE PROFESSIONI DI CURA è PARTICOLARMENTE ESPOSTO A RISCHIO DI BURNOUT. IL PRESENTE STUDIO ESAMINA I FENOMENI DI MALESSERE ORGANIZZATIVO ALL'INTERNO DEI SERVIZI PER LE TOSSICODIPENDENZE, APPARTENENTI AL PUBBLICO E AL NON PROFIT. L'IPOTESI DI PARTENZA E' CHE ESISTE UN Più ALTO LIVELLO DI DISAGIO ORGANIZZATIVO NELLE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE. E' STATO SOMMINISTRATO A 76 OPERATORI UN QUESTIONARIO VOLTO AD ANALIZZARE IL LORO VISSUTO ORGANIZZATIVO E A COMPRENDERE QUALI ELEMENTI POSSONO INCIDERE POSITIVAMENTE O NEGATIVAMENTE SULL'ESPERIENZA LAVORATIVA IN RAPPORTO ALLA TIPOLOGIA DI SETTORE A CUI APPARTENGONO (Pubblico o non profit). I RISULTATI DELLA RICERCA HANNO MOSTRATO UNA CONDIZIONE DI MINOR BENESSERE ORGANIZZATIVO NELLE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE, CONFERMANDO L'IPOTESI DI PARTENZA.

BENESSERE E SODDISFAZIONE NEI SERVIZI PER LE TOSSICODIPENDENZE: UN CONFRONTO TRA ENTI PUBBLICI ED ENTI NON PROFIT

RIMI, DESIRÉ
2013/2014

Abstract

CHI SVOLGE PROFESSIONI DI CURA è PARTICOLARMENTE ESPOSTO A RISCHIO DI BURNOUT. IL PRESENTE STUDIO ESAMINA I FENOMENI DI MALESSERE ORGANIZZATIVO ALL'INTERNO DEI SERVIZI PER LE TOSSICODIPENDENZE, APPARTENENTI AL PUBBLICO E AL NON PROFIT. L'IPOTESI DI PARTENZA E' CHE ESISTE UN Più ALTO LIVELLO DI DISAGIO ORGANIZZATIVO NELLE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE. E' STATO SOMMINISTRATO A 76 OPERATORI UN QUESTIONARIO VOLTO AD ANALIZZARE IL LORO VISSUTO ORGANIZZATIVO E A COMPRENDERE QUALI ELEMENTI POSSONO INCIDERE POSITIVAMENTE O NEGATIVAMENTE SULL'ESPERIENZA LAVORATIVA IN RAPPORTO ALLA TIPOLOGIA DI SETTORE A CUI APPARTENGONO (Pubblico o non profit). I RISULTATI DELLA RICERCA HANNO MOSTRATO UNA CONDIZIONE DI MINOR BENESSERE ORGANIZZATIVO NELLE ORGANIZZAZIONI PUBBLICHE, CONFERMANDO L'IPOTESI DI PARTENZA.
ITA
CARE PROFESSIONALS ARE PARTICULARLY EXPOSED TO THE RISK OF BURNOUT SYNDROME. THE PRESENT STUDY EXAMINES OF ORGANIZATIONAL MALAISE WITHIN THE PUBLIC AND NO-PROFIT SERVICES FOR DRUG ADDICTION PROBLEM. THE INITIAL HYPOTHESIS IS THAT THERE IS A HIGHER LEVEL OF ORGANIZATIONAL MALAISE WITHIN THE PUBLIC SERVICES. A QUESTIONNAIRE HAS BEEN SUBMITTED TO 76 OPERATORS IN ORDER TO ANALYSE THEIR WORKING EXPERIENCE, TO UNDERSTAND WHICH ELEMENTS COULD POSITIVELY OR NEGATIVELY AFFECT IT, AND TO FIND A CORRELATION TO THE TYPE OF BRANCH THEY WORK FOR (PUBLIC OR NO-PROFIT). THE RESULTS OF THE RESEARCH HAVE DEMOSTRATED A LESS WELL-BEING ORGANIZATIONAL CONDITION IN THE PUBLIC SERVICES, AS PREVIOUSLY PRESUMED.
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