Il ruolo dell'infermiere nella comunicazione con la persona assistita in stato avanzato di malattia oncologica. Una revisione della letteratura

Introduction: In the oncology setting, communication and the relationship between nurses are paramount. During advanced illness phases, care primarily centers on symptom management and providing emotional support to patients. Communication, both verbal and non-verbal, plays a pivotal role in conveying information and offering emotional reassurance. Nurses employ relational and empathetic skills to navigate challenging discussions, including delivering unfavorable news or discussing prognosis. Objective: Identifying the communicative needs of individuals with advanced-stage oncological disease, specifically emphasizing appropriate communication strategies during the immediate phase following the diagnosis of an unfavorable prognosis. Materials and Methods: The thesis is a literature review focused on identifying the most suitable communication strategies with individuals in the advanced stages of illness. The research was conducted using the following databases: PubMed, Cinahl, PsycInfo. Results: Four articles were selected for the review, from the analysis of wich emerge: the identification of communicative needs and relational difficulties with individuals in the advanced stages of oncological illness, and the relational strategies adopted by nurses during the end-of-life phase. Discussion: The literature hihlights how communication in oncological settings is essential for nursing care. The barriers identified hospital-related challenges and lack of training. Nurses have the responsability to ensure understandig of information and facilitate dialogue with the individual being assisted. Interprofessional collaboration is crucial, as well as peer support and specific training. Improving practice requires targeted training programs, specific protocols and emotional support. Keywords: “Oncology Nursing”, “Advanced Cancer Patients”, “Communication”, “Nursing Communication”.

Introduzione: Nel contesto oncologico, la comunicazione e la relazione tra infermiere e persona assistita rivestono un’importanza cruciale. Durante la fase di malattia avanzata, la cura si concentra principalmente sulla gestione dei sintomi e sul sostegno emotivo della persona assistita. La comunicazione, sia verbale che non verbale, svolge un ruolo fondamentale nel trasmettere informazioni e fornire sostegno emotivo. Gli infermieri adottano le competenze relazionali e empatiche per affrontare conversazioni difficili, come la trasmissione di cattive notizie o la discussione sulla prognosi. Obiettivo: Identificare i bisogni comunicativi della persona assistita con malattia oncologica in stadio avanzato, nello specifico focalizzandosi sulle strategie comunicative adeguate durante la fase immediatamente successiva alla diagnosi di una patologia ad esito infausto. Materiali e metodi: La tesi è una revisione della letteratura focalizzata sulla ricerca delle strategie comunicative più adatte con la persona assistita in fase avanzata di malattia. La ricerca è stata condotta sulle seguenti banche dati: PubMed, Cinahl, PsycInfo Risultati: Sono stati selezionati 4 articoli, dall’analisi dei quali emergono: l’individuazione, dei bisogni comunicativi e le difficoltà relazionali, con la persona assistita in fase avanzata di malattia oncologica e le strategie relazionali adottate dagli infermieri durante la fase del fine vita. Discussione: La letteratura evidenzia come la comunicazione in ambito oncologico sia essenziale per l’assistenza infermieristica. Le barriere emerse includono criticità ospedaliere e mancanza di formazione. Gli infermieri hanno la responsabilità di verificare la comprensione delle informazioni e facilitare il dialogo con la persona assistita. La collaborazione interprofessionale è fondamentale, così come il supporto tra pari e la formazione specifica. Migliorare la pratica richiede programmi formativi mirati, protocolli specifici e sostegno emotivo. Parole chiave: “Infermieristica Oncologica”, “Persone Assistite in Stato Avanzato di Malattia”, “Comunicazione”, “Comunicazione Infermieristica”.