Automazione dei processi: il miglioramento delle performance delle società di trasporto.

L'obiettivo di questa trattazione è quello di analizzare le caratteristiche principali dell'automazione dei processi e di comprendere come questa vada ad influire sulle performance economiche di una società, ponendosi anche in un'ottica di gestione dei processi innovativi. Questo elaborato, in particolare, si propone di fornire un'analisi delle caratteristiche dell'automazione dei processi logistici e dei vari sub-processi e di quantificare l'impatto che questo tipo di approccio può avere sulla gestione del business di un network del trasporto, espresso nonché dei suoi clienti.