La presente tesi di laurea si concentra sull'analisi dell'impatto dell'Industria 4.0 sull'Human Resources Management. L'Industria 4.0 rappresenta una rivoluzione tecnologica che sta trasformando il panorama produttivo e organizzativo delle imprese, introducendo nuove tecnologie come l'internet delle cose, l'intelligenza artificiale, la robotica avanzata e i big data. Questa trasformazione impatta in modo significativo anche sul modo in cui le risorse umane sono gestite all'interno delle organizzazioni, portando alla nascita del concetto di Human Resources 4.0. Le nuove tecnologie offrono alle funzioni di gestione delle risorse umane strumenti e opportunità innovative per ottimizzare le attività di selezione, formazione e valutazione del personale. Questa tesi è strutturata in quattro capitoli, i quali si focalizzano sull'analisi del cambiamento nella gestione delle risorse umane in relazione all'Industria 4.0. L'obiettivo principale della ricerca è rispondere alla domanda di come l'Industria 4.0 abbia influenzato la gestione delle risorse umane e quali siano le implicazioni di questa trasformazione. Il capitolo 1 fornisce cenni introduttivi sull'Industria 4.0, ponendo l'accento sulle sue caratteristiche principali. Esplora le tecnologie chiave che definiscono l'Industria 4.0 ed evidenzia come queste tecnologie stiano portando a una trasformazione significativa nel panorama produttivo e organizzativo delle imprese, aprendo nuove opportunità e sfide per le risorse umane. Analizza poi l'evoluzione recente del concetto di Human Resources 4.0 e il modo in cui le nuove tecnologie influenzano la gestione delle risorse umane, introducendo approcci innovativi in ambiti come la selezione, la formazione e la valutazione del personale. Mette infine in luce come l'adozione di strumenti digitali e l'applicazione di metodologie avanzate abbiano l'obiettivo di migliorare l'efficienza e l'efficacia delle pratiche di gestione delle risorse umane. Il capitolo 2 descrive la metodologia utilizzata per condurre l'analisi empirica sull'impatto dell'Industria 4.0 sull'Human Resources Management. Descrive le scelte relative alla selezione e alla composizione del campione di studio. Inoltre, evidenzia come è progettato e somministrato il questionario per raccogliere dati quantitativi relativi all'adozione delle tecnologie 4.0 nell'ambito della gestione delle risorse umane. Illustra infine le modalità di analisi dei dati utilizzate per ottenere risultati significativi. Nel capitolo 3 si presentano i risultati dell'analisi quantitativa condotta. Viene effettuata un'analisi descrittiva per valutare l'impatto dell'Industria 4.0 sulle diverse fasi dell'Human Resources Management. Si esaminano i dati relativi all'acquisizione del personale, alla formazione e allo sviluppo e alla valutazione delle prestazioni. Successivamente vengono condotte analisi confermative per approfondire l'effetto specifico dell'Industria 4.0 su ciascuna fase del processo di gestione delle risorse umane. Infine, nel capitolo 4, viene presentato il case study Esselunga, impresa selezionata come esempio di best practice per illustrare concretamente l'implementazione del concetto di Human Resource Management 4.0. In questo caso dopo aver presentato l’impresa nel suo complesso, viene descritta l'introduzione delle tecnologie 4.0 all'interno dell'organizzazione e come Esselunga affronti i cambiamenti derivanti dall'Industria 4.0 nel contesto della gestione delle risorse umane.

come è cambiata la gestione delle risorse umane con l'industria 4.0

MARCHIANDO, MARGHERITA
2022/2023

Abstract

La presente tesi di laurea si concentra sull'analisi dell'impatto dell'Industria 4.0 sull'Human Resources Management. L'Industria 4.0 rappresenta una rivoluzione tecnologica che sta trasformando il panorama produttivo e organizzativo delle imprese, introducendo nuove tecnologie come l'internet delle cose, l'intelligenza artificiale, la robotica avanzata e i big data. Questa trasformazione impatta in modo significativo anche sul modo in cui le risorse umane sono gestite all'interno delle organizzazioni, portando alla nascita del concetto di Human Resources 4.0. Le nuove tecnologie offrono alle funzioni di gestione delle risorse umane strumenti e opportunità innovative per ottimizzare le attività di selezione, formazione e valutazione del personale. Questa tesi è strutturata in quattro capitoli, i quali si focalizzano sull'analisi del cambiamento nella gestione delle risorse umane in relazione all'Industria 4.0. L'obiettivo principale della ricerca è rispondere alla domanda di come l'Industria 4.0 abbia influenzato la gestione delle risorse umane e quali siano le implicazioni di questa trasformazione. Il capitolo 1 fornisce cenni introduttivi sull'Industria 4.0, ponendo l'accento sulle sue caratteristiche principali. Esplora le tecnologie chiave che definiscono l'Industria 4.0 ed evidenzia come queste tecnologie stiano portando a una trasformazione significativa nel panorama produttivo e organizzativo delle imprese, aprendo nuove opportunità e sfide per le risorse umane. Analizza poi l'evoluzione recente del concetto di Human Resources 4.0 e il modo in cui le nuove tecnologie influenzano la gestione delle risorse umane, introducendo approcci innovativi in ambiti come la selezione, la formazione e la valutazione del personale. Mette infine in luce come l'adozione di strumenti digitali e l'applicazione di metodologie avanzate abbiano l'obiettivo di migliorare l'efficienza e l'efficacia delle pratiche di gestione delle risorse umane. Il capitolo 2 descrive la metodologia utilizzata per condurre l'analisi empirica sull'impatto dell'Industria 4.0 sull'Human Resources Management. Descrive le scelte relative alla selezione e alla composizione del campione di studio. Inoltre, evidenzia come è progettato e somministrato il questionario per raccogliere dati quantitativi relativi all'adozione delle tecnologie 4.0 nell'ambito della gestione delle risorse umane. Illustra infine le modalità di analisi dei dati utilizzate per ottenere risultati significativi. Nel capitolo 3 si presentano i risultati dell'analisi quantitativa condotta. Viene effettuata un'analisi descrittiva per valutare l'impatto dell'Industria 4.0 sulle diverse fasi dell'Human Resources Management. Si esaminano i dati relativi all'acquisizione del personale, alla formazione e allo sviluppo e alla valutazione delle prestazioni. Successivamente vengono condotte analisi confermative per approfondire l'effetto specifico dell'Industria 4.0 su ciascuna fase del processo di gestione delle risorse umane. Infine, nel capitolo 4, viene presentato il case study Esselunga, impresa selezionata come esempio di best practice per illustrare concretamente l'implementazione del concetto di Human Resource Management 4.0. In questo caso dopo aver presentato l’impresa nel suo complesso, viene descritta l'introduzione delle tecnologie 4.0 all'interno dell'organizzazione e come Esselunga affronti i cambiamenti derivanti dall'Industria 4.0 nel contesto della gestione delle risorse umane.
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