Stalking, sexual harassment e violenza sul posto di lavoro: teoria e prevenzione.

Violence is a phenomenon which has existed since the very beginning of human history. It involves many parts of a person's everyday life, most of all the job's environment through different shapes such as mobbing, bullying, stalking, sexual harassment. This kinds of violence can be performed within the organization of a company and therefore people belonging to the working sphere such as colleagues, employers, patients, customers or even people from one's private life, such as the victim's ex-partner. The consequences reported by the victims fall both on the individual psychological well-being, in terms of depression, somatic symptoms, anxiety and on the quality of the job performance which could suffer a fall together with intentions of turnover and burnout. Various studies in literature have highlighted the need to plan effective strategies of prevention in the organizational work field, in order to ensure a full realization of the ones already existing. The paper aims to present the characteristics of violence in the workplace and the different forms in which it occurs, the effects it provides and the possible strategies.

La violenza è un fenomeno presente sin dall'antichità nella storia dell'uomo, che coinvolge i più svariati ambiti della vita quotidiana degli individui, tra i quali quello lavorativo. Quando essa viene perpetrata in ambito lavorativo può assumere varie forme, quali mobbing, bullismo, stalking occupazione e sexual harassment, e può essere compiuta sia da persone interne all'organizzazione e dunque appartenenti alla sfera lavorativa come colleghi, datori di lavoro, pazienti e clienti, sia da persone appartenenti alla sfera privata della vittima, quali per esempio ex-partner. Le conseguenze riportate dalle vittime ricadono sia sul benessere psicologico individuale, in termini di depressione, sintomi somatici e ansia, sia sulla qualità della prestazione lavorativa che subisce un calo, ed è accompagnata da intenzioni di turnover e burnout. I vari studi presenti in letteratura hanno evidenziato la necessità di pianificare strategie di prevenzione e intervento efficaci in ambito organizzativo, e di assicurare la piena realizzazione di quelle già esistenti. L'elaborato si propone di presentare le caratteristiche della violenza in ambito lavorativo, le varie forme in cui essa si manifesta, gli effetti e le strategie attuabili.