Accessibilità e comunicazione inclusiva nei contenuti digitali

Il web è ormai di dominio pubblico da più di due decenni ed è quindi diventato uno strumento integrato nella vita moderna. Il suo potere sta nell’universalità; pertanto, è necessario progettare una user experience inclusiva alle esigenze dei fruitori, che tenga in considerazione l'utenza di destinazione, l'utenza con disabilità, l'utenza di culture, paesi e contesti differenti. Di e strema importanza è, inoltre, il contenuto del messaggio, al quale occorre prestare attenzione affinché non attribuisca a priori caratteristiche alle persone cui, idealmente, è indirizzato. Comprendere queste esigenze è la chiave per creare esperienze migliori e più accessibili, nonché per conseguire molteplici vantaggi, quali l’incremento della produttività, la riduzione de i rischi legali, il rafforzamento del marchio ed il miglioramento dell’esperienza utente. Inclusività ed accessibilità sono una necessità per chi naviga, ma una responsabilità di chi progetta.