L’Intelligenza Emotiva come motore immobile di un business di successo

The following thesis begins with a dissertation on the concept of Emotional Intelligence, from its first definition in the 1990s, to Daniel Goleman's in-depth analysis in hiw work "Emotional Intelligence". The work continues with a discussion of the application of the innovative elements, presented in the first chapter, in the company's working environment. Their introduction into the system enables the creation of an emotionally intelligent management of human resources which, by interacting positively, develop informal networks with stability and high levels of communication and cooperation within the system. The establishment of a working environment of this type brings, in addition to a considerable competitive advantage for the company, also considerable benefits to the individual both on a professional and personal level. The objective of this job is that one to demonstrate like the creation of a holistic system adds value to every single member of a company, generating therefore a virtuous circle marked to the success.

La tesi esposta di seguito inizia con la dissertazione del concetto di Intelligenza Emotiva dalla prima definizione, degli anni ‘90, all’analisi approfondita svolta da Daniel Goleman ne “L’Intelligenza Emotiva”. Il lavoro prosegue con la trattazione dell’applicazione degli elementi innovativi presentati nel primo capitolo nel contesto lavorativo aziendale. La loro introduzione nel sistema permette una gestione emotivamente intelligente delle risorse umane che, interagendo positivamente, sviluppano reti informali dotate di stabilità e alti gradi di comunicazione e cooperazione all’interno del sistema. L’instaurarsi di un ambiente lavorativo di questo tipo apporta, oltre a un vantaggio competitivo considerevole per l’azienda, anche notevoli benefici al singolo individuo sia a livello professionale sia a livello personale. L’obiettivo di questo lavoro è quello di dimostrare come la creazione di un sistema olistico aggiunga valore ad ogni singolo componente di un’azienda, generando così un circolo virtuoso improntato al successo.