Persone senza dimora: barriere e facilitatori di accesso alle cure nei servizi di emergenza. Revisione della letteratura

Introduction. Homeless individuals face numerous challenges in accessing emergency healthcare services, leading to inefficient resource utilization and worsening health conditions. Objective. This literature review analyzes the barriers and facilitators influencing access to emergency services for homeless individuals, with the aim of identifying strategies to improve their healthcare management. Materials and Methods. The research was conducted through the analysis of studies published in the last ten years (2014-2024) in the following databases: Embase, PubMed, Scopus, and CINAHL. Relevant articles addressing the difficulties in accessing emergency care for the homeless population were selected. Results. The main identified barriers include bureaucratic obstacles, stigma and discrimination, logistical difficulties, and untreated mental health issues. Among the facilitators, integrated care interventions, the presence of specialized healthcare teams, and harm reduction approaches emerged as key elements. Discussion. The integration of targeted strategies, such as outreach programs and multidisciplinary care models, can promote more equitable and effective access to emergency services for homeless individuals. Additionally, training healthcare personnel on social inclusion represents a crucial factor in improving the quality of care provided.

Introduzione. Le persone senza dimora affrontano numerose difficoltà nell’accesso ai servizi sanitari di emergenza, determinando un utilizzo inefficiente delle risorse e un aggravamento delle loro condizioni di salute. Obiettivo. Questa revisione della letteratura analizza le barriere e i facilitatori che influenzano l’accesso ai servizi di emergenza da parte delle persone senza dimora, con l’intento di identificare strategie utili a migliorare la loro presa in carico sanitaria. Materiali e metodi. La ricerca è stata condotta attraverso l’analisi di studi pubblicati negli ultimi dieci anni (2014-2024) sui seguenti database: Embase, PubMed, Scopus e CINAHL. Sono stati selezionati articoli pertinenti che approfondissero il tema delle difficoltà di accesso alle cure di emergenza per la popolazione senza dimora. Risultati. Le principali barriere individuate includono ostacoli burocratici, stigma e discriminazione, difficoltà logistiche e problemi di salute mentale non trattati. Tra i facilitatori emergono interventi di assistenza integrata, la presenza di team sanitari specializzati e approcci basati sulla riduzione del danno. Discussione. L’integrazione di strategie mirate, come programmi di outreach e modelli di assistenza multidisciplinare, può favorire un accesso più equo ed efficace ai servizi di emergenza per le persone senza dimora. La formazione del personale sanitario sul tema dell’inclusione sociale rappresenta un ulteriore elemento chiave per migliorare la qualità dell’assistenza erogata.