L'evoluzione del turismo tra sostenibilità e impatti dell'overtourism

This thesis focuses on the tourism sector and specifically intends to address the phenomenon of overtourism in relation to art cities, an increasingly relevant issue today. The first phase provides an overview of the evolution of the concept of tourism, followed by an analysis of specific Italian and European cities that have become symbols of overtourism. The research is therefore based on both a theoretical analysis of academic literature and an empirical component, specifically represented by an examination of the aforementioned cases involving the cities of Venice, Florence, Barcelona, and Amsterdam. The objective is to examine the causes and main impacts of overtourism, and then propose suggestions for interventions aimed at mitigating the latter. In the discussion, we explore various governance approaches and management systems adopted by institutions and local administrations. As an example, we look at the introduction of an entrance fee to Venice’s historic center, weighing its strengths and weaknesses. In conclusion, this work highlights that while sustainability is a fundamental aspect, the corrective measures taken are often insufficient.

La presente tesi è incentrata sul settore del turismo e nello specifico intende trattare il fenomeno dell’overtourism in riferimento alle città d’arte, tema sempre più attuale al giorno d’oggi. In una prima fase, vengono fornite indicazioni circa l’evoluzione del concetto di turismo, per poi concentrarsi su casi specifici di città, italiane ed europee, diventate simbolo dell’overtourism. La ricerca, quindi, si basa sia sull’analisi teorica della letteratura accademica sia su una parte empirica, rappresentata proprio dall’esame dei casi sopracitati, inerenti alle città di Venezia, Firenze, Barcellona ed Amsterdam. L’obiettivo è quello di esaminare le cause e i principali impatti dell’overtourism, per poi proporre suggerimenti di interventi volti alla mitigazione di questi ultimi. Nel corso della trattazione vengono illustrati alcuni approcci di governance e sistemi di gestione che sono stati adottati dalle istituzioni ed amministrazioni locali in quest’ottica; si cita, in questa fase solo a titolo di esempio, l’introduzione del biglietto di ingresso nel centro storico di Venezia, cercando di soppesarne punti di forza e di debolezza. In conclusione, questo lavoro evidenzia che, sebbene la sostenibilità sia un aspetto fondamentale, le misure correttive intraprese spesso non sono sufficienti.