Il settore della ristorazione, già al centro di dibattiti per la gestione del personale, ha subito un profondo cambiamento a seguito della pandemia di COVID-19. Questo studio analizza le dinamiche che hanno portato alla trasformazione del settore, con particolare attenzione alla motivazione dei lavoratori, ai contratti di lavoro e alle difficoltà degli imprenditori nel reperire personale qualificato. Il focus si basa su un approccio metodologico misto che include interviste e ricerche su dati istituzionali. La crisi sanitaria ha evidenziato criticità esistenti: bassa retribuzione, orari eccessivi e precarie condizioni lavorative. Molti lavoratori del settore hanno abbandonato il lavoro in cerca di alternative più stabili, mentre gli imprenditori faticano a trovare personale specializzato. L'analisi dei contratti collettivi nazionali e la comparazione con dati europei mostrano come il settore in Italia non abbia ripreso a pieno ritmo rispetto ad altri paesi. Inoltre, lo studio affronta il problema del lavoro irregolare nel settore, particolarmente diffuso in Italia. Il caso studio del ristorante Naevia a Neive rappresenta un esempio significativo di gestione innovativa delle risorse umane. Attraverso incentivi come alloggio, formazione continua e salari superiori alla media, i giovani imprenditori hanno cercato di attrarre e mantenere personale qualificato, nonostante le difficoltà iniziali. L'esperienza di Naevia dimostra che una gestione centrata sul benessere dei dipendenti e un ambiente di lavoro motivante possono portare al successo. Lo studio conclude sottolineando la necessità di un rinnovamento profondo nel settore della ristorazione italiana, incentrato su nuovi modelli di gestione che tengano conto delle esigenze dei lavoratori moderni, come flessibilità e opportunità di crescita professionale. Solo un approccio innovativo potrà garantire un futuro sostenibile per il settore, equamente bilanciando le esigenze dei dipendenti con quelle imprenditoriali.

Gestione e motivazione del personale nella ristorazione

CLERICO, GIACOMO
2023/2024

Abstract

Il settore della ristorazione, già al centro di dibattiti per la gestione del personale, ha subito un profondo cambiamento a seguito della pandemia di COVID-19. Questo studio analizza le dinamiche che hanno portato alla trasformazione del settore, con particolare attenzione alla motivazione dei lavoratori, ai contratti di lavoro e alle difficoltà degli imprenditori nel reperire personale qualificato. Il focus si basa su un approccio metodologico misto che include interviste e ricerche su dati istituzionali. La crisi sanitaria ha evidenziato criticità esistenti: bassa retribuzione, orari eccessivi e precarie condizioni lavorative. Molti lavoratori del settore hanno abbandonato il lavoro in cerca di alternative più stabili, mentre gli imprenditori faticano a trovare personale specializzato. L'analisi dei contratti collettivi nazionali e la comparazione con dati europei mostrano come il settore in Italia non abbia ripreso a pieno ritmo rispetto ad altri paesi. Inoltre, lo studio affronta il problema del lavoro irregolare nel settore, particolarmente diffuso in Italia. Il caso studio del ristorante Naevia a Neive rappresenta un esempio significativo di gestione innovativa delle risorse umane. Attraverso incentivi come alloggio, formazione continua e salari superiori alla media, i giovani imprenditori hanno cercato di attrarre e mantenere personale qualificato, nonostante le difficoltà iniziali. L'esperienza di Naevia dimostra che una gestione centrata sul benessere dei dipendenti e un ambiente di lavoro motivante possono portare al successo. Lo studio conclude sottolineando la necessità di un rinnovamento profondo nel settore della ristorazione italiana, incentrato su nuovi modelli di gestione che tengano conto delle esigenze dei lavoratori moderni, come flessibilità e opportunità di crescita professionale. Solo un approccio innovativo potrà garantire un futuro sostenibile per il settore, equamente bilanciando le esigenze dei dipendenti con quelle imprenditoriali.
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