Costruire e comunicare un brand ¿ la ristrutturazione del brand Alfa Romeo

Il tema della marca è stato protagonista di numerosi e fondamentali approfondimenti nell'ambito della letteratura sulla comunicazione pubblicitaria e sul marketing. La forte attenzione che questo tema suscita, con volontà di un sempre maggiore approfondimento, è veritiero sinonimo dell'importanza che esso assume all'interno del contesto economico e culturale in cui si sviluppa. Il repentino mutamento dei paradigmi di comunicazione e di aggregazione sociale, l'avvento delle nuove tecnologie, il sempre più pressante sistema competitivo, hanno inevitabilmente portato ad un mutamento di approccio della costruzione e del posizionamento dell'identità di marca nel mercato e nella mente del consumatore. L'impresa - nella consapevolezza della necessità di dover instaurare con la controparte un rapporto preferenziale, interattivo e stabile - si confronta con un acquirente differente dal passato, del quale è necessario comprendere esigenze, aspettative e valori ed allineare a queste le strategie di comunicazione attuate. In tale mutevole contesto, la creazione di un'identità di marca da trasmettere e da condividere (e far condividere) è una complessa opera di scultura e valorizzazione, che vede protagoniste nuove dinamiche di approccio, importanti da esaminare per comprenderne i paradigmi attuali ed ipotizzarne futuri. Il brand equity buinding (and management) è un concetto che cerca di spiegare tale evoluzione e di suggerire teoriche linee guida da seguire da un punto di vista pubblicitario. L'avvicinamento a questi temi ci aiuta a comprendere le nuove metodologie con cui l'impresa, oggi, si relaziona alla nuova comunità nella trasmissione del brand e delle sue ampie declinazioni. Il fondamentale ausilio dei contributi letterari sul tema del brand e gli articoli sulla ricerca sui più moderni sviluppi della pubblicità fungono da base strutturale alla ricerca: input di idee e di riflessioni su di un lavoro che parla di teorie e tecniche in fase evolutiva, che vogliono qui trovare una linearità e, infine, un riscontro pratico attraverso l'analisi di un caso empirico, il quale si è potuto sviluppare grazie all'osservazione partecipante delle logiche di sviluppo delle strategie di comunicazione aziendale all'interno della realtà lavorativa del brand Alfa Romeo (reparto comunicazione e marketing BCI). L'obiettivo è stato quello di creare un testo fruibile in duplice maniera: nella sua interezza, per la linearità con cui si è scelto di gerarchizzare e legare il susseguirsi dei differenti temi; e nell'indipendenza di ogni capitolo, per offrire delle pillole monografiche in riferimento ai singoli argomenti.