Nell’attuale epoca della globalizzazione, le imprese che espandono le proprie operazioni su scala internazionale si trovano di fronte a una serie di sfide connesse alla comunicazione cross-culturale. Nonostante la globalizzazione prometta opportunità di espansione e di crescita senza precedenti, le differenze culturali, linguistiche e sociali richiedono lo sviluppo di abilità comunicative efficaci per agevolare il dialogo con gli stakeholder locali e ottenere un vantaggio competitivo nei mercati globali. Il presente lavoro si propone di esplorare nel dettaglio il concetto di cultura come ostacolo nella comunicazione aziendale e di analizzare le diverse strategie di comunicazione adottate dalle imprese internazionali per affrontare tali sfide. Attraverso un’analisi approfondita del processo di comunicazione, si sottolinea la sua rilevanza nei contesti interculturali, insieme al ruolo cruciale svolto dal linguaggio e dalla comunicazione non verbale nell’ambito globale. In particolare, si enfatizza l’importanza dell’adattamento delle strategie di comunicazione di marketing alle specificità culturali dei mercati locali, utilizzando le dimensioni culturali di Geert Hofstede e il concetto di contesto culturale di Edward T. Hall come quadro di riferimento per comprendere come le differenze culturali influenzino profondamente la percezione e l’interpretazione dei messaggi aziendali da parte dei consumatori.
Attraverso i Confini Culturali: Comunicazione Interculturale d'Impresa nei Mercati Globali
CATTI, FEDERICA
2023/2024
Abstract
Nell’attuale epoca della globalizzazione, le imprese che espandono le proprie operazioni su scala internazionale si trovano di fronte a una serie di sfide connesse alla comunicazione cross-culturale. Nonostante la globalizzazione prometta opportunità di espansione e di crescita senza precedenti, le differenze culturali, linguistiche e sociali richiedono lo sviluppo di abilità comunicative efficaci per agevolare il dialogo con gli stakeholder locali e ottenere un vantaggio competitivo nei mercati globali. Il presente lavoro si propone di esplorare nel dettaglio il concetto di cultura come ostacolo nella comunicazione aziendale e di analizzare le diverse strategie di comunicazione adottate dalle imprese internazionali per affrontare tali sfide. Attraverso un’analisi approfondita del processo di comunicazione, si sottolinea la sua rilevanza nei contesti interculturali, insieme al ruolo cruciale svolto dal linguaggio e dalla comunicazione non verbale nell’ambito globale. In particolare, si enfatizza l’importanza dell’adattamento delle strategie di comunicazione di marketing alle specificità culturali dei mercati locali, utilizzando le dimensioni culturali di Geert Hofstede e il concetto di contesto culturale di Edward T. Hall come quadro di riferimento per comprendere come le differenze culturali influenzino profondamente la percezione e l’interpretazione dei messaggi aziendali da parte dei consumatori.File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/156960