Conflitto lavoro-famiglia, supporto sociale e soddisfazione lavorativa: un’indagine di clima presso Varroc Lighting Sistems S.p.A. – Cambiano (TO)

In this review, the organizational climate experienced by employees of a real job reality (Varroc S.p.A.) was evaluated. Specifically, the first part offers an examination of work- wellness and organizational climate, while identifying concepts evolution and the most recent developments. Afterward, three aspects determining the organizational climate are presented, such as the family-work conflict, social support, and job satisfaction. These are analyzed based on the reference literature, identifying some major interactions recognized in the psycho-social research fields. Lastly, the paper core is represented by a psychometric study, carried out in the Varroc industrial organization, at Cambiamo (To) headquarters. The research assessed how proper individuals can adequately satisfy work and family demands (work-family conflict); how many of them receive assistance and help from their colleagues (social support) and how much they feel satisfied by their work (job satisfaction). The sample shows an absence of work-family conflict and high levels of job satisfaction. Moreover, this research allowed to statistically examine the relationships between the presented variables (job satisfaction, work-family conflict, social support) and their single influence: job satisfaction is highly dependent on social support and gender. Male individuals are more satisfied at work. This study is a starting point to obtain useful information for future internal mediations and contribute to psychological research by analyzing the relationships between those variables.

In questo elaborato è stata indagato il clima organizzativo sperimentato dai lavoratori e dalle lavoratrici di una realtà occupazionale reale (Varroc S.p.A.). In particolare, il primo capitolo offre una disamina circa le dimensioni del benessere e del clima organizzativo, andando a identificare le evoluzioni dei concetti e gli sviluppi più recenti. Successivamente, nell’elaborato verranno presentati tre aspetti determinanti il clima organizzativo, quali il conflitto lavoro-famiglia, il supporto sociale e la soddisfazione lavorativa. Questi saranno analizzati basandosi sulla letteratura di riferimento, andando a identificare le maggiori interazioni riconosciute nel mondo della ricerca psico-sociale. Infine, il nucleo centrale dell’elaborato è rappresentato da uno studio psicometrico effettuato nella realtà organizzativa industriale Varroc, presso la sede di Cambiamo (To). La ricerca ha valutato quanto gli individui riescano a soddisfare adeguatamente le richieste lavorative e quelle familiari (conflitto lavoro - famiglia); quanto di questi ricevano sostegno e aiuto dai loro colleghi (supporto sociale) e quanto si sentano gratificati dal proprio lavoro (soddisfazione lavorativa). Il campione presenta un'assenza di conflitto lavoro famiglia e alti livelli di soddisfazione lavorativa. Inoltre, la ricerca ha permesso di esaminare statisticamente le relazioni tra le variabili evidenziate (soddisfazione lavorativa, conflitto lavoro - famiglia, supporto sociale) e il grado di influenza e determinazione di ciascuna: la soddisfazione lavorativa risulta essere altamente dipendente dal supporto sociale e dal genere, infatti gli individui maschi sono più soddisfatti a lavoro. Il presente studio consente di ottenere informazioni utili a futuri interventi interni e di contribuire alla ricerca psicologica mediante l’analisi delle relazioni tra le variabili.