Fattori che influenzano l'impegno dei lavoratori di un Comitato Organizzatore. Applicazione del modello di Heere e Xing all'Universiade Napoli 2019

The Workforce inside the organizing committee of a sport event is very particular. The worker knows since the very beginning that, once the event finishes, also is job position is going to expire. This should suppose that the employee would be less keen on committing himself to reach organizational goals. Instead, human resources are fundamental and make the difference. Heere and Xing created a model to be applied to Beijing 2008 Olympic workers, trying to explain which aspects lead the employees to perform at their best, to deliver the best possible event. This model has not been tested on other events, so it has been decided to examine the Italian and Neapolitan context within the Napoli 2019 Universiade. The results show tha national and regional identity have different influences. The 2 of them affect the organizational identity, which modifies the perception of benefits, which influences the satisfaction related to the job. The satisfaction changes the commitment to organizational success.

La workforce all'interno del comitato organizzatore di un evento sportivo è molto particolare. Il fatto che il lavoratore sappia che, una volta terminato l'evento, anche il proprio posto di lavoro è destinato a cessare, farebbe supporre che il dipendente sia meno portato ad impegnarsi per il raggiungimento dell'obiettivo. Invece, negli eventi le risorse umane fanno la differenza. Heere e Xing hanno creato un modello applicato ai lavoratori dell'Olimpiade di Pechino 2008, per cercare di spiegare quali aspetti portino il lavoratore a dare il meglio di se, affinché l'evento sia consegnato al massimo delle sue potenzialità. L'utilizzo di tale modello in altri eventi non è mai stato testato; per questo si è deciso di riproporlo sulla popolazione italiana e napoletana all'interno dell'universiade di Napoli 2019. Dai risultati sono emerse differenze tra identità nazionale e regionale. Queste influiscono sull'identità di organizzazione, che modifica i benefici percepiti, che a loro volta alterano la percezione di soddisfazione rispetto al proprio lavoro. La soddisfazione influenza l'impegno profuso nel successo dell'organizzazione.