Il marchio Coca-Cola e il marketing emozionale

Cette thèse présente une analyse approfondie de la relation entre les émotions et le marketing, en se concentrant spécifiquement sur les stratégies émotionnelles adoptées par Coca-Cola pour influencer la perception de la marque. Dans le premier chapitre, les définitions et les dynamiques des émotions sont explorées, ainsi que le lien entre les émotions et la mémoire. La distinction entre marketing émotionnel et expérientiel est également discutée, ainsi que l'analyse des tendances dans le domaine du marketing émotionnel au fil des ans. Le deuxième chapitre se concentre sur les éléments clés des campagnes émotionnelles de Coca-Cola, examinant les émotions évoquées par les publicités et les initiatives marketing, y compris l'utilisation du storytelling et des personnages emblématiques. Le troisième chapitre approfondit l'importance du storytelling, avec des études de cas notables telles que "Partagez un Coca-Cola" et "Les fêtes approchent", examinant comment les émotions ont contribué à la diffusion virale de ces campagnes. Le quatrième chapitre aborde les risques associés à la communication émotionnelle et explore les défis éthiques et les critiques liées aux stratégies émotionnelles dans le marketing, non seulement pour Coca-Cola mais aussi pour d'autres entreprises du secteur. La thèse souligne l'importance de la synergie entre les émotions et le marketing dans la formation de la perception des consommateurs et dans les stratégies de communication d'entreprise. L'objectif de la thèse est de contribuer à la compréhension de cette connexion et de ses implications dans le contexte du marketing contemporain.

questa tesi presenta un'analisi approfondita della relazione tra emozioni e marketing, con un focus specifico sulle strategie emotive adottate dalla Coca-Cola per influenzare la percezione del marchio. Nel primo capitolo, vengono esplorate le definizioni e le dinamiche delle emozioni, nonché il legame tra emozioni e memoria. Si discute anche la distinzione tra marketing emotivo ed esperienziale e si analizzano le tendenze nel settore del marketing emotivo nel corso degli anni. Il secondo capitolo si concentra sugli elementi chiave delle campagne emotive della Coca-Cola, esaminando le emozioni evocate dalle pubblicità e dalle iniziative di marketing, inclusi l'uso di storytelling e personaggi iconici. Il terzo capitolo approfondisce l'importanza del storytelling, con studi di casi notevoli come "Condividi un Coca-Cola" e "Le feste si avvicinano", esaminando come le emozioni abbiano contribuito alla diffusione virale di queste campagne. Il quarto capitolo affronta i rischi associati alla comunicazione emotiva e esplora le sfide etiche e le critiche legate alle strategie emotive nel marketing, non solo per la Coca-Cola ma anche per altre aziende del settore. La tesi sottolinea l'importanza della sinergia tra emozioni e marketing nella formazione della percezione dei consumatori e nelle strategie di comunicazione aziendale. La tesi si propone di contribuire alla comprensione di questa connessione e delle sue implicazioni nel contesto del marketing contemporaneo.