Modelli di business AI-driven. Ripensare le proposte di valore.

Nel corso degli ultimi decenni, l'evoluzione tecnologica ha permeato ogni aspetto della nostra vita, plasmando in modo profondo e senza precedenti il modo in cui interagiamo con il mondo circostante. Se esaminiamo attentamente il periodo che va dall'Unità d'Italia ai giorni nostri, un arco temporale di circa 150 anni, ci troviamo di fronte a un cambiamento tecnologico praticamente inimmaginabile. L'automazione delle macchine ha innalzato l'efficienza, consentendo di lavorare meno, guadagnare di più e rendendo l'istruzione di massa accessibile, riducendo notevolmente l'analfabetismo. Questo tumultuoso viaggio attraverso l'evoluzione tecnologica ci ha portato ora a una fase cruciale, in cui l'intelligenza artificiale (IA) emerge come protagonista indiscussa. L'IA, una branca della scienza informatica che si occupa della creazione di sistemi in grado di eseguire compiti che richiedono intelligenza umana, sta cambiando radicalmente il panorama dei modelli di business in tutto il mondo. Questo fenomeno non rappresenta solo un passo successivo nella nostra incessante ricerca di innovazione, ma un autentico punto di svolta nella storia delle tecnologie. L'IA non è soltanto una serie di algoritmi complessi o di reti neurali avanzate, è il catalizzatore di una trasformazione profonda e pervasiva nei nostri processi industriali, nei servizi e nelle interazioni quotidiane. Da applicazioni avanzate di machine learning a sistemi di intelligenza conversazionale, l'IA ha dimostrato di possedere un potenziale rivoluzionario. Guardando al passato, ogni grande rivoluzione tecnologica è stata accolta con timori e speranze contrastanti. l'IA si trova ora al centro di un dibattito sulla sua impattante capacità di automazione e sulle possibili conseguenze socio-economiche. Tuttavia, è importante riconoscere che, storicamente, ogni grande cambiamento tecnologico ha creato nuove opportunità e ha stimolato la crescita economica. All’interno dell’elaborato ho analizzato alcuni dei passaggi cruciali dell’evoluzione dell’IA soffermandomi in maniera particolare su quello che è il presente di questa tecnologia, per comprenderne l’utilità concreta e come viene applicata per migliorare i business e i processi aziendali. Partendo dalle sue radici, arriveremo a esaminare i vari campi e metodi di utilizzo in cui può essere sfruttata per potenziare le strutture attuali. Verrà dedicato uno spazio di approfondimento anche a quelle che sono tematiche come l’etica e la legislazione, in quanto impattano in maniera significativa le possibili applicazioni dell’IA e i limiti che di conseguenza le aziende devono rispettare per non incorrere in possibili sanzioni o incidenti di natura morale. Sarà anche fondamentale avere un occhio critico, comprendendo le possibili implicazioni negative che si potrebbero manifestare o che si stanno già manifestando con il suo impiego. Ciò che più stupirà sarà quanto al momento sia già utilizzata, e quanto stia già cambiando il mondo da anni senza che noi ce ne fossimo nemmeno resi conto.