L'IMPORTANZA DELLA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE NELLE RELAZIONI DI BUSINESS : CONFRONTO TRA SPAGNA E BRASILE

Lo scopo di questo elaborato vuole essere quello di analizzare come la cultura di un paese influenzi il processo della negoziazione commerciale nell'era moderna della globalizzazione e di come essa debba essere studiata al fine di permettere alle impre-se di acquisire competitività a livello internazionale. L'elaborato parte da una introduzione sul concetto di cultura e quello della comunica-zione interculturale, e prosegue ad analizzare i tratti caratteristici che influenzano il modo di comportarsi e di comunicare degli operatori nelle diverse culture in riferimen-to al modo rapportarsi con le controparti durante una negoziazione commerciale, pro-seguendo poi con un focus e confronto tra il modello di negoziazione brasiliano e quel-lo spagnolo, in particolare nei tratti caratteristici delle culture medesime che influen-zano il loro modo di rapportarsi nelle situazioni di negoziazione commerciale interna-zionale con altre culture.