La società digitale: l’impatto della consapevolezza nelle scelte che riguardano la privacy e i comportamenti degli utenti online

Lo sviluppo imperioso della tecnologia negli ultimi decenni ha dato origine ad una “rivoluzione digitale” che ha rapidamente creato le condizioni che hanno permesso un profondo cambiamento nelle abitudini, nei pensieri e nei comportamenti degli esseri umani; per questo motivo, la tecnologia ha un’influenza molto rilevante sulle nostre vite e sulla società. Tuttavia, siccome questa produce e utilizza una grande quantità di dati, si presentano diverse problematiche a cui dobbiamo porre doverosa attenzione; una di queste è la privacy degli utenti. Per poter fronteggiare con efficacia lo scenario in cui ci troviamo bisogna aumentare il livello di sicurezza che offrono le applicazioni online, ma soprattutto fare in modo che gli utenti diventino più consapevoli dei dati che condividono su Internet e del valore che questi hanno nella oramai “Società Digitale”. L’obiettivo di questa tesi è quello di analizzare il perché gli utenti siano poco consapevoli e come far sì che lo diventino cercando di rispondere alla domanda di ricerca: “A fronte dello sviluppo tecnologico dell’ultimo ventennio, come può l’utente diventare più consapevole riguardo alle proprie scelte di condivisione di dati?”. A tal fine, nei primi due capitoli è stata analizzata la situazione attuale, anche da un punto di vista giuridico; nel terzo capitolo sono stati esaminati diversi studi correlati alla domanda di ricerca che trattano i possibili problemi di privacy e sicurezza che l’utente potrebbe riscontrare mentre usufruisce dei servizi che offrono applicazioni come Facebook, Instagram e WhatsApp; infine, nel quarto capitolo è stata proposta una possibile soluzione ai problemi introdotti attraverso la progettazione di un’interfaccia che ha come scopo quello di cercare di coinvolgere maggiormente l’utente nella fase di lettura dei “Termini e condizioni” che ci troviamo ad accettare ogni volta che usufruiamo di un servizio su Internet e di renderlo più consapevole rispetto a ciò che pubblica sui Social Media.