alla ricerca del cliente perduto...

La presente Tesi di laurea racconterà in modo semplice e schematico le fasi di preparazione alla creazione di un Piano di Comunicazione Aziendale, analizzando quali possano essere gli obbiettivi che un'impresa può raggiungere. In secondo luogo verranno descritte due esperienze personali aziendali sulla creazione di piani di comunicazione, evidenziando le differenti richieste che le due imprese hanno proposto; nel primo caso, con l'impresa Bertolini & Borse un ampliamento dei potenziali compratori, mentre nel secondo caso, il Centro Congressi Unione Industriale Torino un abbassamento del target di età di partecipanti di servizi congressuali.