Analisi della User Experience sulle app di monopattino sharing a Torino, attraverso le metodologie della Customer Interviews, realizzazione delle Personas, creazione del Benchmark generico e del test di usabilità. Valutazione delle app Bit e Helbiz per confrontare due realtà differenti, una a livello locale, e l'altra a livello globale.
Analisi della User Experience sulle app di monopattino sharing a Torino
BELLAGAMBA, GIULIA
2019/2020
Abstract
Analisi della User Experience sulle app di monopattino sharing a Torino, attraverso le metodologie della Customer Interviews, realizzazione delle Personas, creazione del Benchmark generico e del test di usabilità. Valutazione delle app Bit e Helbiz per confrontare due realtà differenti, una a livello locale, e l'altra a livello globale.File in questo prodotto:
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/126196