The impact of COVID-19 on workers and teams in the workplaces across the globe have been tragic. The study analyse the situation and try to identify the changes concerning group dynamics and leadership caused by the virus spreading. It examines specifically several aspects such as relationships, conflicts, ambiguity phenomena, anxiety and stress feelings which might affect a team of workers; additionally it does a huge and extensive analysis on the importance and relevance of cohesiveness. The investigation highlight in the end the discrepancy between the perception of people outside the firm and the one who live the day to day transition to a virtual work environment which exploit computer-mediated communication to interact.
L'impatto di COVID-19 sui lavoratori e sui team nei luoghi di lavoro di tutto il mondo è stato tragico. Lo studio analizza la situazione e cerca di identificare i cambiamenti riguardanti le dinamiche di gruppo e la leadership causati dalla diffusione del virus. Esamina in modo specifico diversi aspetti quali relazioni, conflitti, fenomeni di ambiguità, ansia e sentimenti di stress che potrebbero interessare un team di lavoratori; inoltre fa un'analisi vasta e approfondita sull'importanza e la rilevanza della coesione. L'indagine evidenzia infine la discrepanza tra la percezione delle persone esterne all'azienda e quella che vive la transizione quotidiana verso un ambiente di lavoro virtuale che sfrutta la comunicazione mediata dal computer per interagire.
L'impatto del Covid-19 su gruppi e leadership nell'ambente lavorativo: con un focus sull'importanza della coesione del gruppo
ZOLEZI, MARIA LUISA
2020/2021
Abstract
L'impatto di COVID-19 sui lavoratori e sui team nei luoghi di lavoro di tutto il mondo è stato tragico. Lo studio analizza la situazione e cerca di identificare i cambiamenti riguardanti le dinamiche di gruppo e la leadership causati dalla diffusione del virus. Esamina in modo specifico diversi aspetti quali relazioni, conflitti, fenomeni di ambiguità, ansia e sentimenti di stress che potrebbero interessare un team di lavoratori; inoltre fa un'analisi vasta e approfondita sull'importanza e la rilevanza della coesione. L'indagine evidenzia infine la discrepanza tra la percezione delle persone esterne all'azienda e quella che vive la transizione quotidiana verso un ambiente di lavoro virtuale che sfrutta la comunicazione mediata dal computer per interagire.File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/123781