The subject of this thesis is the Arbitrator for financial disputes: an alternative dispute resolution institute (ADR) aimed at resolving the conflicts that arise between financial intermediaries and retail customers in a simple, fast and free way. The following discussion deals with describing the origin, structure and main decisions of the ACF since its introduction in 2017 to date.
L'oggetto della seguente tesi è l'Arbitro per le controversie finanziarie: un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) volto a derimere i conflitti insorti tra intermediari finanziari e clienti retail in modo semplice, veloce e gratuito. La seguente trattazione si occupa di descrivere l'origine, la struttura e le principali decisioni dell'ACF a partire dalla sua introduzione, nel 2017, sino ad oggi concentrandosi in particolar modo sulla vicenda che ha coinvolto le due Banche Venete: Banca Popolare di Vicenza e Veneto Banca.
IL NUOVO ARBITRO PER LE CONTROVERSIE FINANZIARIE: STRUTTURA, FUNZIONI E PRINCIPALI DECISIONI
MAZZARDIS, MARIANNA
2019/2020
Abstract
L'oggetto della seguente tesi è l'Arbitro per le controversie finanziarie: un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) volto a derimere i conflitti insorti tra intermediari finanziari e clienti retail in modo semplice, veloce e gratuito. La seguente trattazione si occupa di descrivere l'origine, la struttura e le principali decisioni dell'ACF a partire dalla sua introduzione, nel 2017, sino ad oggi concentrandosi in particolar modo sulla vicenda che ha coinvolto le due Banche Venete: Banca Popolare di Vicenza e Veneto Banca.| File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/122549