L'importanza della coerenza diacronica nella gestione del brand: analisi del caso Lindt

In una tesi che vuole sottolineare l'importanza di una comunicazione di marca coerente, attraverserò le varie fasi della comunicazione di un prodotto partendo con l'analizzare il packaging e la funzione sempre più rilevante che negli ultimi anni questo ha assunto all'interno di tutte le operazioni di comunicazione, nell'ambito del processo di consumo e traccerò un percorso che passa dal design al marketing, mediante l'adozione di studi e strumenti metodologici appartenenti alla semiotica. Mi concentrerò con particolare attenzione al concetto di brand nel mondo del food e in particolar modo sul cioccolato Lindt. Illustrando le teorie dei principali studiosi che hanno dato il loro importante contributo alla disciplina, attraverso i quali ancora oggi molte aziende si affidano per rendere efficiente e concreta la comunicazione dei propri prodotti e dell'azienda stessa, e avendo come base la teoria della narrazione di Greimas e gli studi di Floch passerò ad una proposta di lettura semiotica che trova la sua esemplificazione in un caso specifico ¿ la campagna pubblicitaria ¿Lindt Hello¿ - cercando di chiarire le categorie concettuali presentate sotto un profilo teorico e confrontandole con le principali marche concorrenti.