L'argomento di Marketing sul quale mi sono soffermata è il Digital Marketing culturale. In quest'analisi ho preso in considerazione due aspetti differenti: uno più teorico, nel quale ho fatto un breve excursus sul marketing culturale in sè per poi addentrarmi nel vivo della materia e oggetto della mia tesi, il digital marketing culturale, analizzando la definizione di ''esperto in Digital Marketing Culturale'' per comprendere meglio di cosa si tratta e poi tratteggiando alcuni aspetti, anche puramente economici. La parte pratica prevede invece la risoluzione del caso ''Galleria Uffizi'' nel quale ho dovuto cercare informazioni di vario tipo sul museo per verificarne la vera e propria efficienza e, in un certo senso, la sua ''customer care'' per poi concludere prendendo in considerazione l'aspetto più ''digital'' degli Uffizi per conoscerli meglio sotto questo punto di vista e comprendere quanto essi si dimostrino all'avanguardia sotto questo aspetto.
Il Digital Marketing culturale
CILLUFFO, CLAUDIA
2015/2016
Abstract
L'argomento di Marketing sul quale mi sono soffermata è il Digital Marketing culturale. In quest'analisi ho preso in considerazione due aspetti differenti: uno più teorico, nel quale ho fatto un breve excursus sul marketing culturale in sè per poi addentrarmi nel vivo della materia e oggetto della mia tesi, il digital marketing culturale, analizzando la definizione di ''esperto in Digital Marketing Culturale'' per comprendere meglio di cosa si tratta e poi tratteggiando alcuni aspetti, anche puramente economici. La parte pratica prevede invece la risoluzione del caso ''Galleria Uffizi'' nel quale ho dovuto cercare informazioni di vario tipo sul museo per verificarne la vera e propria efficienza e, in un certo senso, la sua ''customer care'' per poi concludere prendendo in considerazione l'aspetto più ''digital'' degli Uffizi per conoscerli meglio sotto questo punto di vista e comprendere quanto essi si dimostrino all'avanguardia sotto questo aspetto.File | Dimensione | Formato | |
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https://hdl.handle.net/20.500.14240/121083