Smart working: storia, definizioni e casi di implementazione del lavoro agile

Il contesto organizzativo attuale, in particolare a seguito dell’esperienza della pandemia Covid-19, è caratterizzato, oltre che dalla pervasiva trasformazione digitale, da un’attenzione crescente per i temi della flessibilità del lavoro. In questo quadro di riferimento, lo smart working è un meccanismo organizzativo che rende il lavoratore flessibile e autonomo, a vari gradi, nella scelta degli spazi e dei tempi di lavoro e lo responsabilizza in merito ai risultati da raggiungere. Il Capitolo 1 di questo elaborato, dopo alcuni brevi cenni sulla nascita dello smart working, delinea il contesto attuale, con particolare riferimento all’Italia e alla normativa italiana di riferimento. Il Capitolo 2 dà una definizione di smart working e affronta le dimensioni della cultura aziendale che ne favoriscono l’introduzione. Il Capitolo 3, infine, presenta tre casi studio relativi all’implementazione dello smart working in tre aziende farmaceutiche di grandi dimensioni attive sul mercato italiano.