Importanza del mentoring nel contesto organizzativo aziendale: inquadramento teorico e analisi delle attività di mentorship nel settore Audit

La comprovata importanza delle attività di mentoring applicate al contesto organizzativo aziendale, ha contribuito, nel corso degli ultimi anni, ad alimentare lo studio di questa disciplina che affonda le sue radici nella cultura della Grecia antica con la figura di Mentore. Innumerevoli studi, infatti, hanno contribuito a meglio definire questo concetto, distinguendolo da altri strumenti di formazione del personale e andando inoltre a delineare le caratteristiche tipiche delle figure coinvolte in questo rapporto uno ad uno. L'obiettivo della ricerca è quello di indagare e comprendere come la cultura aziendale sia in grado di influenzare ed indirizzare le attività e i processi di mentoring, e come tali attività si strutturino all'interno di contesti fortemente gerarchici e soggetti ad un elevato turnover. In particolare, attraverso la predisposizione di alcune interviste semi-strutturate, sono state analizzate le peculiarità all'interno del settore Audit. Nel primo capitolo viene proposto un inquadramento teorico del concetto di mentoring partendo dalla definizione, distinguendo tale processo dalle attività di coaching e fornendo un'analisi dei soggetti coinvolti nel rapporto. Infine, a conclusione del primo capitolo, viene argomentata la rilevanza di tale attività applicata all'interno delle organizzazioni ed i benefici che ne scaturiscono, con un breve spaccato sulle possibili applicazioni future. Il secondo capitolo propone un’analisi di mentoring e cultura aziendale e cerca di comprendere come quest'ultima sia in grado di influenzare i processi di formazione e sviluppo del personale. In particolare, sono state analizzate le dinamiche di mentoring all'interno di contesti aziendali fortemente gerarchici e caratterizzati da un elevato turnover; inoltre, su questo ultimo aspetto, viene offerto un approfondimento sulla supervisione abusiva e sull'incremento dei costi, due aspetti ritenuti, unitamente ad altri, tra le principali cause ed effetti di contesti particolarmente dinamici sotto il punto di vista delle HR. Infine, nel terzo e ultimo capitolo viene proposta un'analisi più dettagliata del settore Audit e delle tecniche di mentorship adottate, andando ad intervistare rispettivamente 3 mentor e 3 mentee che hanno maturato la loro esperienza all'interno di questo settore.