Progettazione emotiva. Quando design ed ergonomia cognitiva si incontrano per una migliore esperienza utente.

"Emotional design: when design and cognitive ergonomics converge to enhance user experience" is a thesis aimed at exploring the importance of the emotional aspect in design. Always fascinated by aesthetics, technology and psychology, I analyzed the relationship among these fields, specifically how emotions can play a fundamental role in the design of products and interfaces, with the aim of improving the user experience. In the first part, I examined the contemporary cultural context to provide an overview of new technologies and their impact on individuals. In the second part, I introduced the concept of emotional design: through a combination of theoretical research and case study analysis, it emerged how this design can be used to enhance the user experience in various contexts, including websites, mobile apps, physical products and services. Finally, I conducted a detailed analysis of a case study, to understand how the examined theoretical principles find concrete application in reality.

"Progettazione emotiva: quando design ed ergonomia cognitiva si incontrano per migliorare l'esperienza utente" è una tesi volta ad esplorare l'importanza dell'aspetto emotivo nella progettazione. Affascinata da sempre dal mondo dell'estetica, della tecnologia e della psicologia, ho desiderato analizzare la relazione tra questi campi, ossia come le emozioni possano svolgere un ruolo fondamentale nella progettazione di prodotti e interfacce, con l'obiettivo di migliorare l'esperienza utente. Nella prima parte, ho esaminato il contesto culturale contemporaneo, al fine di fornire una panoramica sulle nuove tecnologie e il loro impatto sugli individui. Nella seconda parte, ho introdotto il concetto di progettazione emotiva: attraverso una combinazione di ricerca teorica e analisi di casi studio, è emerso come questa progettazione possa essere utilizzata per migliorare l'esperienza dell'utente in diversi contesti, tra cui siti web, app mobili, prodotti fisici e servizi. Infine, ho condotto un'analisi dettagliata di un caso studio, per comprendere come i principi teorici esaminati trovino applicazione concreta nella realtà.