SERVIZIO EMERGENZA 118: DESCRIZIONE DEGLI INTERVENTI NEL PERIODO 2013-2017

Introduzione A partire dal 2012 tutti i dati e le caratteristiche derivanti dal percorso assistenziale di Emergenza ed Urgenza extra ospedaliero vengono inseriti e sistematizzati all'interno del Sistema informativo delle prestazioni erogate nell'ambito dell'assistenza sanitaria in emergenza ¿ urgenza (Flusso EMUR). Essendo presenti ad oggi poche descrizioni di questo Flusso si è deciso di analizzarne le principali caratteristiche. Materiali e metodi È stato condotto uno studio retrospettivo per descrivere le caratteristiche delle chiamate e delle risposte attivate dal Servizio di Emergenza 118 presente nel Flusso EMUR e fornire una valutazione della completezza del dataset della Regione Piemonte. Risultati Nel periodo 2013-2017 le segnalazioni ricevute dal Servizio 118 sono state 2.120.838. Circa 1.500.000 di chiamate hanno dato seguito all'invio di mezzi di soccorso. La Centrale Operativa di Torino ha ricevuto il 52% delle segnalazioni, seguita da Novara (19%), Alessandria (15%) e Cuneo (14%). I mezzi sono stati inviati prevalentemente durante la fascia oraria diurna. Più della metà degli interventi sono avvenuti presso il domicilio, seguiti da quelli su strada. I problemi principali riscontrati durante gli interventi sono stati di origine traumatica, cardiocircolatoria, neurologica e respiratoria. Nel 2% dei casi gli operatori non sono riusciti ad identificare il problema. Rispetto alla criticità presunta, nella maggior parte dei casi (63,4%) è stato attribuito un codice verde, il 27,6% un codice giallo, il 5,8% rosso e il 3,1% bianco. Conclusioni Sebbene di natura preliminare i risultati di questo studio dimostrano l'importanza del database e del suo ulteriore sviluppo per approfondire periodicamente e puntualmente le informazioni contenute al fine di mantenere un monitoraggio costante del Servizio di Emergenza e Urgenza extra ¿ ospedaliero.